Deutschsprachiger Kundenberater im Bankwesen (Homeoffice)

TP Croatia d.o.o.

Novo Remote

Remote de

Opis radnog mjesta

Über die Position

Teleperformance Kroatien sucht Verstärkung für sein Team der deutschsprachigen Kundenbetreuung. Als Customer Support Specialist unterstützt du Kunden per E-Mail und Telefon, ganz bequem von zu Hause aus. Die Stelle ist Vollzeit, mit 100 % Home-Office und einem festen Wohnsitz in Kroatien als Voraussetzung.

Hauptaufgaben

Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
Deutsche Kunden in der deutschsprachigen Kundenbetreuung betreuen

Anforderungsprofil

Deutschkenntnisse mindestens auf B2/C1-Niveau in Wort und Schrift
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
Grundkenntnisse am Computer
Ein separater Arbeitsraum und ein DSL-, Glasfaser- oder Starlink-Anschluss im Haushalt
LAN-Kabelverbindung zwischen Router und der von TP bereitgestellten Ausrüstung
Fester Wohnsitz in Kroatien

Was wir bieten

100 % Home-Office mit Ausrüstung von TP
Beteiligung an Internet- und Stromkosten sowie Multisport-Mitgliedschaft
Vertrag ab dem ersten Tag des Trainings, Anmeldung zur Kranken- und Rentenkasse
Teilzeit möglich, Schulung in Vollzeit
Gehalt, Bonusmodelle und Zuschläge, Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterwerbegeld von 1.000 €

Bewerbung erfolgt online; danach folgen Online-Tests (Deutsch, Schreib-/Typingtest, Techniktest, Internet-Speedtest) und ein Video-Interview.

Questions fréquentes

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