Call operater - administrator (m/ž)

Call operater - administrator (m/ž)

Tražimo motiviranu osobu za rad na poziciji call operatera/operaterke i administrator/administratorice.

• Glavne odgovornosti uključuju:
• primanje dolaznih poziva vezanih za redovito i interventno održavanje dizala, platformi i pokretnih stepenica
• unos radnih naloga u sustav i njihovo praćenje
• evidencija i obrada pritužbi i reklamacija korisnika
• izrada i ažuriranje knjiga održavanja dizala i hitnih intervencija
• aktivna komunikacija s korisnicima i klijentima s ciljem osiguravanja visokog stupnja zadovoljstva

Zahtjevi:
Što tražimo:
- izražene komunikacijske i organizacijske vještine
- sposobnost rada u timu i samostalno obavljanje zadataka
- poznavanje rada na računalu (MS Office i slični alati)
- poželjno iskustvo rada u sličnim pozicijama, ali nije uvjet
- orijentiranost prema klijentima i želja za pružanjem vrhunske usluge

• Ponuda:
• rad u dinamičnom i ugodnom okruženju
• mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
• dodatne beneficije
• pridružite se našem timu i postanite dio uspješne tvrtke koja pruža kvalitetne usluge održavanja i brine o svojim zaposlenicima

Pošaljite svoju prijavu!