Deutschsprachiger Kundenberater für das Bankprojekt (m/f/d)
TP Croatia d.o.o. · Zagreb
Opis radnog mjesta
Über die Position
Teleperformance Group sucht einen deutschsprachigen Kundenberater für ein Bankprojekt vor Ort in Zagreb. Die Stelle ist Teil des Unternehmens und erfordert Schichtarbeit.
Hauptaufgaben
- Kundenbetreuung im Finanzsektor
- Höfliche und taktvolle Lösung von Kundenanfragen
- Feedback zur Effizienz des Kundenservice-Prozesses
Anforderungsprofil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
- Gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Teamgeist
- Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus; auch ohne Erfahrung wird ein Support-Team unterstützt
Was wir bieten
- Grundgehalt von 1800 Euro brutto
- Monatliche Leistungsboni
- Reise- und Essenspauschale
- Refer-a-Friend-Bonus von 2000 Euro brutto
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Well-Being-Initiativen wie Multisport Card, Veranstaltungen, Teambuildings und Sportaktivitäten
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Objavljeno prije 3 dana
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