Agent pour télévente et conseil client

À propos du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) de télévente et de conseil client pour rejoindre nos équipes réparties à Split, Osijek et Zagreb. Vous serez le premier point de contact avec nos clients, chargé(e) de promouvoir nos offres et de répondre à leurs besoins.

Missions principales

• Contacter les clients potentiels par téléphone pour présenter les services de télécommunications.
• Écouter les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et finaliser les ventes.
• Assurer le suivi des dossiers clients et répondre aux questions post‑vente.

Profil recherché

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Outlook).
• Intérêt prononcé pour la vente et le contact client.
• Excellentes capacités d’écoute et patience.

Compétences requises

• Microsoft Office
• Outlook

Ce que nous offrons

• Contrat via une agence d’intérim.
• Bonus mensuels selon les performances.
• Indemnité de transport et allocation repas.
• Mobile professionnel avec internet illimité.
• Carte MultiSport subventionnée.
• Formation rémunérée avant la prise de poste et accompagnement par un mentor.
• Plan de développement de carrière et horaires flexibles.