Asista stručni savjetnik / stručna savjetnica u korisničkoj podršci

Asista stručni savjetnik / stručna savjetnica u korisničkoj podršci Poslodavac: Medikal Lux d.o.o. Lokacija: Zagreb Objavljeno: 2026-09-03T09:29:21.000Z Vrijedi do: 2026-09-13T21:59:59.000Z - Telefonski kontakt s postojećim i novim korisnicima (pacijenti sa stomom, obitelji i zdravstveni djelatnici) - Aktivno slušanje i razumijevanje potreba korisnika - Savjetovanje korisnika i preporuku odgovarajućih proizvoda i usluga - Zatvaranje prodaje - Suradnja s kolegama u terenskom timu - Rad u CRM sustavu - Sudjelovanje u kampanjama i komunikaciju s korisnicima kroz različite kanale Zahtjevi: - Otvoren/a si za rad s korisnicima koji se suočavaju s različitim zdravstvenim izazovima, uključujući rane i stome - Nemaš nelagodu pri radu sa sadržajem koji uključuje prikaze rana i stoma - Samostalna si osoba, ali znaš koliko je važan tim - Osjećaš zadovoljstvo kad pomažeš nekome riješiti stvaran problem - Informatički si pismen/a i dobro se snalaziš u radu s Office alatima te različitim poslovnim aplikacijama - Imaš razvijene komunikacijske i organizacijske vještine - Medicinsko obrazovanje nije potrebno Ponuda: - Strukturirano uvođenje u posao i podršku mentora - Ugovor na neodređeno (nakon probnog perioda) - Fiksna bruto plaća od 1.405,00 EUR + bonusi vezani uz prodajne rezultate - Naknada za topli obrok - Naknada za troškove prijevoza - Rad od ponedjeljka do petka, od 08:00 do 16:00 sati - Dodatno zdravstveno osiguranje, sistematski pregledi - MultiSport karticu - Slobodan dan za darivanje krvi Asista stručni savjetnik / stručna savjetnica u korisničkoj podršci Zagreb U Medikal Lux-u tražimo osobu za rad u Asista korisničkoj podršci koja će svakodnevno komunicirati s pacijentima, njihovim obiteljima, zdravstvenim djelatnicima i prodajnim predstavnicima na terenu. Kroz savjetovanje, podršku i razumijevanje potreba, pomoći će im pronaći rješenja koja najbolje odgovaraju njihovoj situaciji, istovremeno ostvarujući prodajne ciljeve. Ovo je posao za osobe koje vole rad s ljudima, imaju razvijene komunikacijske vještine i spremne su učiti o proizvodima i uslugama iz područja zdravstvene skrbi (ortopedska pomagala za stome i rane). Tvoj posao uključuje: Telefonski kontakt s postojećim i novim korisnicima (pacijenti sa stomom, obitelji i zdravstveni djelatnici) Aktivno slušanje i razumijevanje potreba korisnika Savjetovanje korisnika i preporuku odgovarajućih proizvoda i usluga Zatvaranje prodaje Suradnja s kolegama u terenskom timu Rad u CRM sustavu Sudjelovanje u kampanjama i komunikaciju s korisnicima kroz različite kanale Tko si ti? Otvoren/a si za rad s korisnicima koji se suočavaju s različitim zdravstvenim izazovima, uključujući rane i stome Nemaš nelagodu pri radu sa sadržajem koji uključuje prikaze rana i stoma Samostalna si osoba, ali znaš koliko je važan tim Osjećaš zadovoljstvo kad pomažeš nekome riješiti stvaran problem Informatički si pismen/a i dobro se snalaziš u radu s Office alatima te različitim poslovnim aplikacijama Imaš razvijene komunikacijske i organizacijske vještine Medicinsko obrazovanje nije potrebno Što nudimo tebi? Strukturirano uvođenje u posao i podršku mentora Ugovor na neodređeno (nakon probnog perioda) Fiksna bruto plaća od 1.405,00 EUR + bonusi vezani uz prodajne rezultate Naknada za topli obrok Naknada za troškove prijevoza Rad od ponedjeljka do petka, od 08:00 do 16:00 sati Dodatno zdravstveno osiguranje, sistematski pregledi MultiSport karticu Slobodan dan za darivanje krvi Zvuči zanimljivo, ali industrija ti je nepoznata? Ne brini. Uz onboarding, edukacije i mentora postat ćeš stručan/stručna u rekordnom roku. Prijavi se. Isprobaj. Postani dio tima koji mijenja ljudske živote na bolje.