Specijalist za ICT podršku poslovnim korisnicima (m/ž)

Specijalist za ICT podršku poslovnim korisnicima (m/ž)

• <b>Tehnička podrška:</b> Pružaš podršku korisnicima za ICT rješenja, kao što su fiskalne blagajne ili instalacija Office 365.
• <b>Konfiguracija cloud usluga:</b> Pomažeš korisnicima u postavljanju i korištenju različitih cloud usluga.
• <b>Rješavanje poteškoća:</b> Rješavaš probleme tako što se povezuješ na računala korisnika i pružaš im direktnu pomoć.
• <b>Suradnja s partnerima:</b> Svakodnevno surađuješ s vanjskim partnerima koji sudjeluju u instalaciji i podršci za naše korisnike.

• Zahtjevi:
• <b>Interes za cloud tehnologije:</b> Naši korisnici imaju mnogo cloud usluga, i tvoj entuzijazam za nove tehnologije bit će ključan.
• <b>Poznavanje Microsoft servisa:</b> Znanje o Office 365, Exchange, SharePoint i drugim Microsoft servisima.
• <b>Poznavanje hardwarea:</b> Razumijevanje hardverskih komponenti i njihovog funkcioniranja.
• <b>Komunikacijske vještine:</b> Spretan si u razgovoru s korisnicima i znaš kako prenijeti tehničke informacije na jednostavan način.
• <b>Iskustvo u prodaji:</b> Vještina prodaje pomoći će ti da korisnicima ponudiš najbolje proizvode i usluge

• Ponuda:
• Tvoj prvi ugovor je na određeno
• Naknadu za prijevoz i prehranu
• Mentora/icu sve dok ne budeš spreman/na na samostalan rad
• Jasno definiran karijerni put
• Besplatne eduakcije na online platformama
• Mogućnost povremenog rada od kuće

Specijalist za ICT podršku poslovnim korisnicima (m/ž) U našem timu multiskill je ključ uspjeha! Svakodnevno radimo na raznim aspektima podrške za naše male poslovne korisnike, pružajući im sveobuhvatnu tehničku podršku za ICT proizvode, odgovaramo na upite vezane uz račune i pomažemo u odabiru najboljih rješenja iz naše ponude. Naš pristup je individualan – svaki korisnik zaslužuje našu potpunu pažnju. Sve što znamo, naučili smo od iskusnih mentora i trenera koji su osigurali da imamo potrebno znanje kako bismo korisnicima pružili najbolje moguće iskustvo. Čini ti se da si spreman/spremna za ovu avanturu? Evo što možeš očekivati u svojoj svakodnevici: Što dobivaš kod nas? Tvoj prvi ugovor je na određeno Naknadu za prijevoz i prehranu Mentora/icu sve dok ne budeš spreman/na na samostalan rad Jasno definiran karijerni put Besplatne eduakcije na online platformama Mogućnost povremenog rada od kuće Što ćeš raditi: Tehnička podrška: Pružaš podršku korisnicima za ICT rješenja, kao što su fiskalne blagajne ili instalacija Office 365. Konfiguracija cloud usluga: Pomažeš korisnicima u postavljanju i korištenju različitih cloud usluga. Rješavanje poteškoća: Rješavaš probleme tako što se povezuješ na računala korisnika i pružaš im direktnu pomoć. Suradnja s partnerima: Svakodnevno surađuješ s vanjskim partnerima koji sudjeluju u instalaciji i podršci za naše korisnike. Potrebna znanja i vještine: Interes za cloud tehnologije: Naši korisnici imaju mnogo cloud usluga, i tvoj entuzijazam za nove tehnologije bit će ključan. Poznavanje Microsoft servisa: Znanje o Office 365, Exchange, SharePoint i drugim Microsoft servisima. Poznavanje hardwarea: Razumijevanje hardverskih komponenti i njihovog funkcioniranja. Komunikacijske vještine: Spretan si u razgovoru s korisnicima i znaš kako prenijeti tehničke informacije na jednostavan način. Iskustvo u prodaji: Vještina prodaje pomoći će ti da korisnicima ponudiš najbolje proizvode i usluge Radno vrijeme: Radimo na lokaciji i od doma (nemamo samo rad od doma)Smjenski rad koji uključuje i vikende Ako ti ovo zvuči zanimljivo, prijavi se i postani dio našeg tima! Prijave su otvorene do 11.11.2026. Veselimo se tvojoj prijavi! Prijavi se