Teamleiter:in HR-Shared-Service

Über die Position

Als Teamleiter:in HR-Shared-Service übernehmen Sie die zentrale Schnittstellenfunktion für unseren People‑Service‑ und HR‑Shared‑Service‑Standort in Kroatien. Sie treiben den Ausbau des Standorts, die Weiterentwicklung von Prozessen und die digitale Transformation aktiv voran.

Hauptaufgaben

• Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Servicequalität, Prozesse und die Zusammenarbeit zwischen Kroatien und Deutschland.
• Fachliche und organisatorische Betreuung der Mitarbeitenden im People‑Service in Kroatien.
• Koordination mit dem HR‑Support‑Team, dem Bereich Abrechnung, dem Servicemanagement sowie den fachlichen Leitungen und der Abteilungsleitung in Deutschland.
• Begleitung von Veränderungsprozessen und Aufbau standardisierter, effizienter HR‑Service‑Strukturen.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen, Beschleunigung von Abläufen und zukunftsorientierte Prozessgestaltung.
• Förderung einer offenen, motivierenden und teamorientierten Zusammenarbeit sowie Unterstützung bei Einarbeitung und fachlicher Begleitung von Mitarbeitenden.
• Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts nach Bedarf.

Anforderungsprofil

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) in Wort und Schrift, zusätzliche Englischkenntnisse von Vorteil.
• Erfahrung im administrativen HR‑Umfeld, idealerweise in einem Shared‑Service‑Center, sowie kaufmännischer oder vergleichbarer fachlicher Hintergrund.
• Erste Führungserfahrung oder Erfahrung in einer koordinierenden Rolle.
• Service‑ und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Zuverlässigkeit als Schnittstelle für verschiedene Ansprechpartner.
• Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Analytisches Denken, Freude an Prozessoptimierung und Qualitätssteigerung.
• Offene, konstruktive und professionelle Kommunikation.

Erforderliche Kenntnisse

• Gute Kenntnisse in MS Office.

Was wir bieten

• Unbefristete Anstellung.
• 30 Urlaubstage.
• Attraktive Sozialleistungen (z. B. Weihnachts‑ und Urlaubsgeld).
• Vielfältige interne Seminare und Unterstützung bei persönlicher Weiterentwicklung im Rahmen der digitalen Transformation.