Mid
pt
Opis radnog mjesta
Stručnjak za odgovorno igranje (m/ž)
Poslodavac: Streamfort solutions d.o.o.
Lokacija: Rijeka
Objavljeno: 2026-08-19T07:47:28.000Z
Vrijedi do: 2026-08-29T21:59:59.000Z
- praćenjem ponašanja igrača, izradom pojedinačnih procjena rizika, primjenom odgovarajućih mjera odgovornog igranja te praćenjem njihove učinkovitosti
- izravnom komunikacijom s igračima izloženima riziku, pružanjem empatične podrške i upućivanjem na alate i resurse odgovornog igranja
- vođenjem eskaliranih predmeta odgovornog igranja te točnim dokumentiranjem svake radnje za potrebe izvještavanja i revizija
- analizom podataka o korisničkim računima radi prepoznavanja obrazaca i trendova koji mogu upućivati na rizično ponašanje, uz primjenu alata za praćenje ponašanja
- edukacijom korisničke podrške i ostalih timova kako bi mogli donositi informirane odluke u skladu s obvezom skrbi, uključujući izradu i provedbu internih edukacija
- održavanjem plana obveze skrbi te sudjelovanjem u razvoju i unaprjeđenju politika, procesa i procedura odgovornog igranja
- redovitim testiranjem naših internetskih stranica kako bi informacije i funkcionalnosti vezane uz odgovorno igranje ispravno funkcionirale
- izradom detaljnih izvještaja o odgovornom igranju u skladu s regulatornim zahtjevima te vodećom ulogom u projektima usmjerenima na jaču zaštitu igrača
- praćenjem regulatornih zahtjeva i izmjena koje mogu utjecati na obvezu skrbi
Zahtjevi:
- tečno govorite i pišete švedski i engleski jezik
- imate iskustva u analizi podataka o igračima i donošenju utemeljenih zaključaka o rizicima odgovornog igranja
- vas iskreno zanima psihologija ponašanja igrača, posebno rizičnog igranja
- spajate izražene analitičke vještine s toplom i jasnom komunikacijom
- primjećujete detalje koje drugi previde, razmišljate proaktivno i lako se prilagođavate
Ponuda:
- ugovor o radu na neodređeno vrijeme uz probni rad
- rad u dvije smjene (06:00 – 14:00 ili 14:00 – 22:00) uz dva slobodna dana svaki tjedan
- privatno i dopunsko zdravstveno osiguranje
- naknadu za prijevoz i naknadu za prehranu
- božićnicu, božićnu darovnu karticu, dar za djecu zaposlenika te uskrsnicu i regres
- mjesečnu naknadu za sport i wellness
- 100 % plaćeno bolovanje do 7 dana
- tjedni zajednički ručak u uredu te grickalice i kavu
- redovite team building aktivnosti
#job-html ul li {list-style-image: url(bullet-link-slika);} .inter-font { font-family: "Inter", sans-serif; font-optical-sizing: auto; font-weight: 400; font-style: normal; } .rslides {width: auto;} .streamfort-title { padding: 1%; background: #0077FF; color: #fff; font-size: 30px; text-align: center; border-radius: 100px; transition: 0.5s; margin: -7% 3% 2%; z-index: 5; position: relative; box-shadow: 0px 0px 15px 1px #0000006b; } $(function() { $("#responsive_galery").responsiveSlides({ speed: 500, timeout: 7000 }); }); Stručnjak za odgovorno igranje (m/ž) Puno radno vrijeme · Ugovor na neodređeno vrijeme · Obvezno tečno znanje švedskog i engleskog jezika Pomozite igračima da ostanu sigurni i svakim danom činite stvarnu razliku Neka radna mjesta štite sustave, a ovo štiti ljude. Kao stručnjak za odgovorno igranje sa znanjem švedskog jezika pratit ćete ponašanje igrača, prepoznavati rane znakove rizičnog igranja i obraćati se igračima kojima je potrebna podrška, s empatijom i konkretnim smjernicama, vodeći pritom računa o tome da ispunjavamo svoju obvezu skrbi u skladu sa švedskim regulatornim zahtjevima. Bit ćete ključan član tima za odgovorno igranje, u bliskoj suradnji s odjelima operacija i usklađenosti. Educirat ćete kolege koji su u izravnom kontaktu s igračima te sudjelovati u oblikovanju politika i alata koji iskustvo igranja čine sigurnim, odgovornim i održivim. Čime ćete se baviti praćenjem ponašanja igrača, izradom pojedinačnih procjena rizika, primjenom odgovarajućih mjera odgovornog igranja te praćenjem njihove učinkovitosti izravnom komunikacijom s igračima izloženima riziku, pružanjem empatične podrške i upućivanjem na alate i resurse odgovornog igranja vođenjem eskaliranih predmeta odgovornog igranja te točnim dokumentiranjem svake radnje za potrebe izvještavanja i revizija analizom podataka o korisničkim računima radi prepoznavanja obrazaca i trendova koji mogu upućivati na rizično ponašanje, uz primjenu alata za praćenje ponašanja edukacijom korisničke podrške i ostalih timova kako bi mogli donositi informirane odluke u skladu s obvezom skrbi, uključujući izradu i provedbu internih edukacija održavanjem plana obveze skrbi te sudjelovanjem u razvoju i unaprjeđenju politika, procesa i procedura odgovornog igranja redovitim testiranjem naših internetskih stranica kako bi informacije i funkcionalnosti vezane uz odgovorno igranje ispravno funkcionirale izradom detaljnih izvještaja o odgovornom igranju u skladu s regulatornim zahtjevima te vodećom ulogom u projektima usmjerenima na jaču zaštitu igrača praćenjem regulatornih zahtjeva i izmjena koje mogu utjecati na obvezu skrbi Idealan ste kandidat ako… tečno govorite i pišete švedski i engleski jezik imate iskustva u analizi podataka o igračima i donošenju utemeljenih zaključaka o rizicima odgovornog igranja vas iskreno zanima psihologija ponašanja igrača, posebno rizičnog igranja spajate izražene analitičke vještine s toplom i jasnom komunikacijom primjećujete detalje koje drugi previde, razmišljate proaktivno i lako se prilagođavate Što nudimo ugovor o radu na neodređeno vrijeme uz probni rad rad u dvije smjene (06:00 – 14:00 ili 14:00 – 22:00) uz dva slobodna dana svaki tjedan privatno i dopunsko zdravstveno osiguranje naknadu za prijevoz i naknadu za prehranu božićnicu, božićnu darovnu karticu, dar za djecu zaposlenika te uskrsnicu i regres mjesečnu naknadu za sport i wellness 100 % plaćeno bolovanje do 7 dana tjedni zajednički ručak u uredu te grickalice i kavu redovite team building aktivnosti