Glavni analitičar u CRM-u za stanovništvo (m/ž)

Glavni analitičar u CRM-u za stanovništvo (m/ž) Poslodavac: PRIVREDNA BANKA ZAGREB - DIONIČKO DRUŠTVO Lokacija: Zagreb Objavljeno: 2026-09-07T12:39:35.000Z Vrijedi do: 2026-09-17T21:59:59.000Z - analizu podataka o klijentima s ciljem boljeg razumijevanja njihovih potreba, ponašanja i vrijednosti - unaprjeđenje upravljanja odnosima s klijentima kroz kvalitetnu obradu i interpretaciju podataka - sudjelovanje u planiranju, pripremi, implementaciji i praćenju CRM kampanja - kontinuirano praćenje učinkovitosti kampanja i njihova doprinosa ostvarenju poslovnih ciljeva - aktivnu suradnju sa svim sudionicima poslovnog procesa, osobito s kolegama zaduženima za razvoj i upravljanje proizvodima, prodajne i komunikacijske kanale, marketinške aktivnosti te upravljanje servisnim modelom - doprinos kvalitetnom planiranju, provedbi i optimizaciji CRM kampanja Zahtjevi: - završen preddiplomski ili diplomski studij matematičkog, ekonomskog, društvenog ili srodnog usmjerenja - najmanje dvije godine radnog iskustva na poslovima analize i obrade podataka - poznavanje bankarskih proizvoda u poslovanju sa stanovništvom - napredno korištenje SQL-a ili drugih alata za rad s bazama podataka - aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu Ponuda: - izražene analitičke sposobnosti, sistematičnost i usmjerenost na kvalitetu rada - motivaciju za rad u dinamičnom okruženju - sklonost timskom radu i suradnji s različitim organizacijskim dijelovima Banke - razvijene komunikacijske vještine - sigurnost i proaktivnost u nastupu @font-face { font-family: pppangaia-light; src: url( } @font-face { font-family: pppangaia-lightitalic; src: url( } @font-face { font-family: pppangaia-bold; src: url( } #job-html ul li {margin-left:-7px;} /* #job-html ul li {list-style-image: url( } */ Privredna banka Zagreb d.d. je društvo čija je vizija biti uzor i centar izvrsnosti u području financijskog poslovanja u Hrvatskoj. Temelj našeg uspješnog poslovanja su naši zaposlenici, koji aktivno sudjeluju u modernom razvoju banke i kreiranju stalnih promjena. PBZ, kao inovativna i suvremena banka i koja je usmjerena na interni razvoj, pruža okolinu u kojoj se možete razviti u smjeru u kojem želite. Univerzalni način kako ostvariti karijeru kod nas nije nepoznanica: učinkovitim radom, ostvarivanjem ciljeva, kontinuiranim razvojem kompetencija, odgovornim organizacijskim ponašanjem, prihvaćanjem različitosti, timskim doprinosom i osobnom proaktivnošću. Svi preduvjeti su tu, na Vama je samo da iskoristite. Glavni analitičar u CRM-u za stanovništvo (m/ž) (mjesto rada Zagreb) Radno mjesto obuhvaća: analizu podataka o klijentima s ciljem boljeg razumijevanja njihovih potreba, ponašanja i vrijednosti unaprjeđenje upravljanja odnosima s klijentima kroz kvalitetnu obradu i interpretaciju podataka sudjelovanje u planiranju, pripremi, implementaciji i praćenju CRM kampanja kontinuirano praćenje učinkovitosti kampanja i njihova doprinosa ostvarenju poslovnih ciljeva aktivnu suradnju sa svim sudionicima poslovnog procesa, osobito s kolegama zaduženima za razvoj i upravljanje proizvodima, prodajne i komunikacijske kanale, marketinške aktivnosti te upravljanje servisnim modelom doprinos kvalitetnom planiranju, provedbi i optimizaciji CRM kampanja Formalni uvjeti koje svi kandidati moraju zadovoljavati su: završen preddiplomski ili diplomski studij matematičkog, ekonomskog, društvenog ili srodnog usmjerenja najmanje dvije godine radnog iskustva na poslovima analize i obrade podataka poznavanje bankarskih proizvoda u poslovanju sa stanovništvom napredno korištenje SQL-a ili drugih alata za rad s bazama podataka aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu Idealni kandidati za ovo radno mjesto posjeduju: izražene analitičke sposobnosti, sistematičnost i usmjerenost na kvalitetu rada motivaciju za rad u dinamičnom okruženju sklonost timskom radu i suradnji s različitim organizacijskim dijelovima Banke razvijene komunikacijske vještine sigurnost i proaktivnost u nastupu O KARIJERI U PBZ GRUPI VIŠE MOŽETE PROČITATI I NA NAŠIM KORPORATIVNIM STRANICAMA Kako se prijaviti? Zainteresirane kandidate pozivamo da se prijave za otvorenu poziciju najkasnije do četvrtka, 17. rujna 2026. putem linka za prijavu. U Privrednoj banci Zagreb prepoznajemo vaš talent, pružamo vam vrhunske uvjete za profesionalni razvoj i želimo zajedno s vama stvarati nove vrijednosti. Ako ste ambiciozni i motivirani te želite napraviti izazovan iskorak u karijeri – javite nam se.