Specijalist za IT podršku korisnicima i poslovne sustave (m/ž)

Specijalist za IT podršku korisnicima i poslovne sustave (m/ž)

• Pružati IT podršku korisnicima na prvoj (L1) i drugoj (L2) razini
• Dijagnosticirati i rješavati probleme s računalima, mobilnim uređajima, pisačima, mrežnom opremom i poslovnim aplikacijama
• Administrirati korisničke račune i pristupe u Microsoft 365 i povezanim sustavima
• Sudjelovati u održavanju Windows okruženja, poslužitelja, mreža i sigurnosnih sustava
• Educirati korisnike o korištenju poslovnih alata i surađivati s vanjskim IT partnerima i dobavljačima
• Sudjelovati u IT projektima i digitalizaciji procesa te analizi poslovnih potreba i razradi praktičnih IT rješenja prema zahtjevima korisnika
• Voditi osnovnu tehničku dokumentaciju, pratiti nove tehnologije te predlagati njihovu primjenu i poboljšanja sustava i procesa

Zahtjevi:
<b>Obavezno</b>
- Dobre temelje iz informatike i računalnih sustava te 2–3 godine iskustva u IT podršci, help desku ili administraciji sustava
- Dobro poznavanje Windows operativnih sustava i Microsoft 365 okruženja
- Razvijene komunikacijske vještine i strpljenje u radu s korisnicima
- Sistematičnost, odgovornost, samostalnost te analitičko razmišljanje i rješavanje problema
- Želju za učenjem novih tehnologija i poslovnih procesa

• <b>Prednost je iskustvo s</b>
• Microsoft Entra ID, Intune, Exchange Online i/ili SharePointom
• Jupiter ERP sustavom
• poslužiteljima, mrežama, VPN-ovima i sigurnosnim sustavima
• IT projektima te radom u maloprodaji, logistici ili distribuciji
• PowerShellom ili drugim alatima za automatizaciju

• Ponuda:
• Ugovor na neodređeno vrijeme
• Naknadu za prijevoz i prehranu
• Popuste u tvrtkama Biovega grupe: bio&bio, Planetopija, Makronova i Zrno bio bistro
• Božićnicu, uskrsnicu, jubilarne nagrade, solidarnu pomoć i nagrade za važne životne događaje
• Dodatne slobodne dane, uključujući dodatni dan za roditelje prvašića

POSTANITE NAŠ NOVI SPECIJALIST ZA IT PODRŠKU KORISNICIMA I POSLOVNE SUSTAVE (m/ž) Biovega grupa već više od 30 godina razvija tržište ekoloških proizvoda u Hrvatskoj. Tražimo kolegu ili kolegicu za IT podršku korisnicima i poslovnim sustavima koji će nam pomoći u svakodnevnom radu i daljnjoj digitalizaciji poslovanja. Što ćeš raditi: Pružati IT podršku korisnicima na prvoj (L1) i drugoj (L2) razini Dijagnosticirati i rješavati probleme s računalima, mobilnim uređajima, pisačima, mrežnom opremom i poslovnim aplikacijama Administrirati korisničke račune i pristupe u Microsoft 365 i povezanim sustavima Sudjelovati u održavanju Windows okruženja, poslužitelja, mreža i sigurnosnih sustava Educirati korisnike o korištenju poslovnih alata i surađivati s vanjskim IT partnerima i dobavljačima Sudjelovati u IT projektima i digitalizaciji procesa te analizi poslovnih potreba i razradi praktičnih IT rješenja prema zahtjevima korisnika Voditi osnovnu tehničku dokumentaciju, pratiti nove tehnologije te predlagati njihovu primjenu i poboljšanja sustava i procesa Što očekujemo: Obavezno Dobre temelje iz informatike i računalnih sustava te 2–3 godine iskustva u IT podršci, help desku ili administraciji sustava Dobro poznavanje Windows operativnih sustava i Microsoft 365 okruženja Razvijene komunikacijske vještine i strpljenje u radu s korisnicima Sistematičnost, odgovornost, samostalnost te analitičko razmišljanje i rješavanje problema Želju za učenjem novih tehnologija i poslovnih procesa Prednost je iskustvo s Microsoft Entra ID, Intune, Exchange Online i/ili SharePointom Jupiter ERP sustavom poslužiteljima, mrežama, VPN-ovima i sigurnosnim sustavima IT projektima te radom u maloprodaji, logistici ili distribuciji PowerShellom ili drugim alatima za automatizaciju Što nudimo: Ugovor na neodređeno vrijeme Naknadu za prijevoz i prehranu Popuste u tvrtkama Biovega grupe: bio&bio, Planetopija, Makronova i Zrno bio bistro Božićnicu, uskrsnicu, jubilarne nagrade, solidarnu pomoć i nagrade za važne životne događaje Dodatne slobodne dane, uključujući dodatni dan za roditelje prvašića Pošaljite nam životopis i prijavite se putem linka za prijavu! Prijave primamo do 27.10.2026.