Agent de support client (H/F)

À propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein de Manpower d.o.o. et assurez le support client pour les services A1. Vous travaillerez depuis un bureau moderne tout en bénéficiant de possibilités de travail à distance ponctuel.

Missions principales

• Répondre aux demandes des clients concernant les services A1 via différents canaux de communication.
• Fournir les informations nécessaires et promouvoir activement les campagnes en cours.
• Vendre les produits et services A1 aux clients.
• Garantir une haute qualité de service et la satisfaction des usagers.

Profil recherché

• Diplôme d'études secondaires (SSS) ou équivalent.
• Aucun besoin d'expérience préalable.
• Bonne maîtrise de l'outil informatique.
• Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Capacité d'organisation et de communication claire.
• Volonté d'apprendre et d'acquérir de nouvelles compétences.

Compétences requises

• Utilisation d'un ordinateur.

Ce que nous offrons

• Bonus mensuels attractifs.
• Avantages financiers fixes de 207 € nets par mois.
• Prime de Noël, régularisation et autres avantages.
• Smartphone et forfait mobile gratuit.
• Environnement de travail moderne avec espaces de formation, détente et loisirs.
• Programmes de reconnaissance, activités d'équipe et soutien psychologique.
• Accès à MultiSport, jour libre pour anniversaire, volontariat et don de sang.
• Possibilités d’évolution de carrière dans une entreprise internationale.
• Formation initiale rémunérée et accompagnement par des coachs experts.
• Travail occasionnel à domicile et flexibilité d'organisation.