Voditelj ključnih kupaca (m/ž)

Voditelj ključnih kupaca (m/ž)

Balon Centar traži novog člana tima za prodaju i komunikaciju s klijentima - osobu koja voli rad s ljudima, uživa u pozitivnoj atmosferi i želi biti dio tima koji svakodnevno stvara posebne trenutke za druge.

• Odgovornosti:
• komunikacija s klijentima (telefonski, mailom i uživo) i izrada ponuda prema upitima
• izrada tematskih ponuda i ponuda za cold calling aktivnosti (sezonske kampanje, posebne prilike)
• aktivna prodaja i praćenje realizacije narudžbi - od ponude do završetka događaja
• rad u ERP sustavu (Apros) - unos i praćenje narudžbi, uplata i akontacija
• izrada i slanje računa, te praćenje naplate
• sudjelovanje u zatvaranju mjeseca - pregled uplata, računa i otvorenih stavki
• praćenje i obrada upita koji dolaze putem webshopa - od zaprimanja do realizacije narudžbe
• rad u CorelDRAW-u - priprema izgleda tiska na balone prema zahtjevima klijenata
• vođenje CRM evidencije ponuda i komunikacije s klijentima
• suradnja s timom za dekoracije i logistikom radi usklađivanja termina i potreba
• praćenje tržišta i konkurencije te predlaganje novih prilika i ideja

Zahtjevi:
Kakvu osobu tražimo:
- komunikativna i vedra osoba koja voli raditi s ljudima
- organizirana i odgovorna - znaš voditi više stvari paralelno bez gubljenja osmijeha
- voliš timski rad i pozitivnu atmosferu, ali se ne bojiš preuzeti inicijativu
- imaš osnovno iskustvo u prodaji, radu s ponudama ili ERP sustavima (prednost ako poznaješ Apros, Corel ili Canva)
- imaš osjećaj za estetiku i detalje (ipak, radimo s bojama, balonima i emocijama)

• Ponuda:
• rad u malom, uigranom timu gdje se cijeni dobra komunikacija i međusobna podrška
• raznolik posao - od komunikacije s klijentima do kreativnog oblikovanja ponuda
• stabilno radno mjesto i priliku za rast unutar tima
• ured u Zagrebu i svakodnevno okruženje balona, boja i dobre energije