Savjetnik za IQOS (m/ž)

Sobre a vaga

Estamos a recrutar um(a) Consultor(a) IQOS para atuar na loja da Orbico em Split. O(a) candidato(a) será o primeiro ponto de contato dos clientes, oferecendo informações e ajudando na escolha do melhor produto.

Principais responsabilidades

• Orientar e informar os clientes, sendo a primeira linha de contato.
• Vender dispositivos IQOS e acessórios no ponto de venda.
• Construir relações sólidas com clientes, registrando novos e existentes e oferecendo suporte antes, durante e após a compra.
• Prestar apoio ao cliente e fornecer orientações pós‑compra.
• Servir como ponte entre os produtos e os consumidores, estabelecendo contato com parceiros de negócio.
• Manter dados atualizados dos consumidores para melhorar o serviço.
• Garantir a organização e limpeza do espaço de vendas e dos produtos.

Perfil desejado

• Excelente comunicação e gosto por ambientes dinâmicos.
• Proatividade, capacidade de resolução e foco em resultados.
• Experiência em vendas, educação ou atendimento ao cliente (diferencial, não obrigatório).
• Compreensão da importância da experiência do cliente e habilidade para construir relações de longo prazo.

Competências requeridas

O que oferecemos

• Possibilidade de progressão na carreira com feedback regular.
• Uniforme e equipamento de trabalho.
• Formação contínua: treinamentos, mentoring e acesso à plataforma LMS OrbiCollege.
• Treinamento inicial e formação adicional conforme áreas de interesse.
• Condições salariais estimulantes e subsídio de transporte.
• Semana de trabalho de cinco dias e ambiente jovem e bem‑sucedido.
• Suporte dos colegas e ambiente motivador.
• Telemóvel corporativo e vestuário de trabalho.
• Cartão Multisport para saúde e vida ativa.
• Descontos internos no amplo sortimento Orbico.
• Benefícios adicionais: exame médico periódico, dia extra de férias para pais, presentes para filhos dos colaboradores.
• Participação em atividades de responsabilidade social, voluntariado e eventos desportivos.
• Pacote de boas‑vindas para integrar a equipa.