B2B predstavnik za postojeće i nove klijente (m/ž)

B2B predstavnik za postojeće i nove klijente (m/ž) Poslodavac: DAJ DIGITAL d.o.o. za usluge Lokacija: Pula Objavljeno: 2026-08-19T12:05:24.000Z Vrijedi do: 2026-08-29T21:59:59.000Z Tražimo komunikativnu, odgovornu i poduzetnu osobu koja će biti naše glavno lice prema postojećim i novim klijentima na području Istre i Kvarnera. Najvažniji dio ovog posla je briga o postojećim klijentima. Neki od njih surađuju s nama više od deset godina i želimo da pravodobno prepoznamo njihove potrebe, riješimo moguće probleme i nastavimo razvijati dugoročno partnerstvo. Zato ovo nije samo prodajna pozicija. Posao uključuje redovite obilaske klijenata, praćenje njihovih rezultata, administraciju, pripremu ponuda, dogovaranje daljnjih aktivnosti i uredno vođenje podataka u CRM-u. Radni tjedan u pravilu je podijeljen na tri dana na terenu i dva dana u uredu u Puli. Uz brigu o postojećim klijentima, dio posla bit će predstavljanje naših usluga novim potencijalnim klijentima i razvoj novih poslovnih prilika. Što ćeš raditi? Briga o postojećim klijentima: - redovito kontaktirati i obilaziti postojeće klijente - pratiti njihovo zadovoljstvo, potrebe i rezultate suradnje - pravodobno prepoznati moguće nezadovoljstvo ili rizik od prekida suradnje - dogovarati daljnje aktivnosti i predlagati poboljšanja - brinuti o obnovi ugovora i nastavku dugoročnih poslovnih odnosa - biti pouzdana kontaktna osoba kojoj se klijenti mogu obratiti Administracija i organizacija: - voditi urednu i ažurnu evidenciju kontakata, sastanaka i dogovora u CRM-u - pripremati ponude, ugovore i potrebnu dokumentaciju - ažurirati i pratiti profilnu stranicu klijenta i SEO izlaznost na tražilicama - pratiti dogovorene rokove i provjeravati jesu li obveze prema klijentima izvršene - organizirati raspored obilazaka i uredskih aktivnosti - surađivati s uredskim timom na realizaciji dogovorenih usluga - koristiti digitalne i AI alate za pripremu sastanaka, praćenje tržišta i kvalitetniju komunikaciju s klijentima Razvoj novih poslovnih prilika: - predstavljati naše usluge novim potencijalnim klijentima - raditi s postojećim prodajnim kontaktima i preporukama - prepoznavati nove prilike tijekom rada na terenu - samostalno dogovarati i održavati sastanke s lokalnim poduzetnicima - graditi novu suradnju bez agresivne prodaje i pritiska na klijenta Kako izgleda radni tjedan? - tri dana na terenu – obilasci postojećih klijenata i sastanci s novim potencijalnim klijentima u Istri i na Kvarneru - dva dana u uredu u Puli – telefonski i e-mail follow-up, priprema ponuda i ugovora, administracija, CRM i planiranje sljedećih aktivnosti Raspored se može prilagođavati potrebama klijenata i dogovorenim sastancima. Zahtjevi: Koga tražimo? Tražimo osobu koja: - iskreno voli rad s ljudima i zna graditi povjerenje - razumije da dobar odnos s klijentom ne završava potpisivanjem ugovora - zna slušati, prepoznati problem i tražiti konkretno rješenje - odgovorna je, temeljita i ne zaboravlja dogovorene obveze - dobro se snalazi u administraciji i uredno vodi evidenciju - samostalno organizira svoj radni dan, teren i prioritete - ima inicijativu, ali nije agresivna u komunikaciji - zna predstaviti vrijednost usluge i zaključiti prodaju - ima vozačku dozvolu B kategorije i aktivno vozi - služi se engleskim jezikom - zanimaju je digitalni marketing, AI i nove tehnologije Iskustvo u B2B prodaji, radu s klijentima, account managementu ili korisničkoj podršci prednost je, ali nije uvjet. Važniji su nam komunikacija, odgovornost, organiziranost, radne navike i sposobnost izgradnje dugoročnih odnosa. VSS nije uvjet. Ako nemaš „savršen” životopis, ali znaš raditi s ljudima, držiš se dogovora i vjeruješ da možeš razvijati odnose s klijentima, svejedno se prijavi. Ponuda: - fiksnu početnu plaću od 1.200 € neto - jasno definiran sustav provizija bez gornjeg ograničenja - mjesečni obračun i isplatu ostvarene provizije prema unaprijed definiranom modelu - mogućnost ukupnih mjesečnih primanja iznad 3.000 € neto, ovisno o ostvarenim rezultatima - postojeću bazu dugogodišnjih klijenata - službeni automobil za rad na terenu - službeni laptop i mobilni telefon - osiguran smještaj, režije i internet za odabranog kandidata koji dolazi izvan Istre - uvodnu edukaciju o uslugama, klijentima, prodajnom procesu i načinu rada - podršku iskusnog tima tijekom uhodavanja - kontinuirano usavršavanje iz komunikacije, prodaje, digitalnog marketinga i AI alata - ugovor na neodređeno uz probni rok - mogućnost profesionalnog i financijskog napredovanja Sjedište: Pula Područje rada: Istra i Kvarner Organizacija rada: tri dana teren / dva dana ured Početak rada: odmah ili prema dogovoru Ako voliš rad s ljudima, odgovorno pratiš dogovoreno i znaš pretvoriti poslovni kontakt u dugoročno partnerstvo, želimo te upoznati. Kako se prijaviti? Putem linka za prijavu pošalji: - kratki životopis - nekoliko rečenica o iskustvu u radu s klijentima, administraciji ili prodaji - kratak odgovor na pitanje: Dugogodišnji klijent kaže ti da nije zadovoljan rezultatima i razmišlja o prekidu suradnje. Kako bi pristupio/la razgovoru i koje bi prve korake poduzeo/la?