Agent prodaje turističkih aranžmana (m/ž)

À propos du poste

Vous êtes passionné(e) de voyages et aimez le contact avec les clients ? Rejoignez notre agence Nikal d.o.o. à Zagreb en tant qu’agent de vente d’agréments touristiques.

Missions principales

• Conseiller les clients par téléphone et e‑mail sur les destinations, les offres et les services.
• Effectuer la vente active d’agréments touristiques via appels entrants et sortants.
• Établir les devis, réaliser les réservations et préparer la documentation de voyage dans le système de réservation.
• Assister ponctuellement les voyageurs à l’aéroport de Zagreb lors de l’enregistrement.
• Suivre la satisfaction client tout au long du processus de voyage.
• Effectuer les tâches administratives liées à la vente de services touristiques.

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication et en vente.
• Approche aimable et professionnelle envers les clients.
• Intérêt pour le tourisme et les voyages.
• Autonomie, sens des responsabilités et bonne organisation.
• Capacité à travailler en équipe et à apprendre.

Compétences requises

• Maîtrise de l’anglais à l’oral.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée avec période d’essai.
• Environnement de travail stable et stimulant au sein d’une agence touristique reconnue.
• Intégration structurée et accompagnement continu.
• Rémunération attractive avec primes liées aux résultats.
• Possibilité d’allier vente, communication et passion du voyage.