Agent korisničke podrške na chatu (m/ž)

Agent korisničke podrške na chatu (m/ž)

Na online odjelu u zagrebačkoj Draškovićevoj je radna atmosfera, jedni drugima pomažemo i jedni od drugih učimo. Tvoje radno iskustvo nam ovdje nije najbitnije, ako želiš steći dobre komunikacijske vještine i motiviran/a si za rad, ostatak ćeš vrlo lako naučiti i izbrusiti uz mentore i kolege.

Imamo običaj druženja u prostorima koji su za to predviđeni, kuhinja i kauč su omiljena mjesta za podijeliti sitnice iz privatnog života ili čuti savjet seniora za neki izazov sa kojim se još nismo susreli. Kombiniramo rad od kuće i u uredu pa ćeš i ti, nakon onboardinga, svoje popodnevne smjene raditi iz svog kućnog ureda <img width="14px" src=" Očekuj puno komunikacije, nadređeni nam redovito daju povratnu informaciju vezanu uz naš rad, pohvale naše uspjehe i poslušaju naše prijedloge.

• Zahtjevi:
• Dobre temelje u pisanoj komunikaciji
• Elokventnost
• Spremnost za učenje
• Prilagodljivost našim korisnicima
• MS Office i Outlook osnove, sve naprednije varijante su dobro došle, ali ako ih nemaš - mi smo tu <img width="14px" src=" je smijeha i ekipa je odlična
• Popodnevne smjene od kuće nakon onboardinga
• Imamo mjesečne bonuse
• Imamo službene laptope i besplatne poslovne tarife
• Imamo stalne edukacije
• Imamo jasno definiran karijerni put, preduvjet za ostvarenje su efikasnost i dobri prodajni rezultati - najbolji dobiju najviše!
• Tvoj prvi ugovor biti će preko agencije za privremeno zapošljavanje

Voditelji timova su ljudi sa iskustvom, i njihova magenta karijera počela je u radu sa korisnicima, imaju odgovore na sva pitanja, znaju one trenutke kada ti je teško i trude se da je takvih što manje.