Mitarbeiter:in Telekommunikations‑ & VoIP‑Infrastruktur

Über die Position

Als Mitarbeiter:in im Bereich Telekommunikations‑ und VoIP‑Infrastruktur unterstützen Sie die Planung und Umsetzung von IT‑Projekten rund um Voice over IP, IP‑basierte Faxlösungen und Microsoft Teams Telefonie. Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleister:innen zusammen, um die Kommunikationslandschaft des internationalen Konzerns kontinuierlich zu optimieren.

Hauptaufgaben

• Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT‑Projekten im Bereich VoIP, IP‑Fax und Microsoft Teams Telefonie.
• Bestellung, Koordination und Monitoring von Kommunikationssystemen und zugehörigen Services.
• Unterstützung bei Störungsanalyse und -behebung in Abstimmung mit externen Partner:innen.
• Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Dokumentationen zu Systemen, Prozessen und Serviceumfängen.
• Durchführung allgemeiner administrativer und kaufmännischer Tätigkeiten, inklusive Stammdatenpflege.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Interesse oder Erfahrung im Bereich VoIP, Kommunikationstechnologien und Collaboration‑Tools.
• Projektmanagement‑Know‑how im IT‑Umfeld von Vorteil.
• Sozial kompetenter Umgang mit internen und externen Partner:innen.
• Kaufmännisches Verständnis und Erfahrung im Lieferantenkontakt.
• Lösungsorientiertes, prozessübergreifendes Denken und schnelle Auffassungsgabe.
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse.
• Reisebereitschaft und Kommunikationsstärke.

Erforderliche Kenntnisse

• VoIP‑Technologien und -Lösungen.
• Microsoft Teams Telefonie.
• IP‑basierte Faxlösungen.

Was wir bieten

• Aktive Mitgestaltung der zukünftigen Kommunikationsinfrastruktur eines internationalen Konzerns.
• Arbeit in einem engagierten Team mit Verantwortung in spannenden Digitalisierungsprojekten.
• Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der eigenen Expertise.