Suradnik za naplatu (m/ž)

Sobre a vaga

Buscamos um(a) colaborador(a) para atuar na cobrança de pagamentos, garantindo a satisfação de todas as partes envolvidas. Você trabalhará em um ambiente dinâmico, com remuneração fixa e parte variável estimulante.

Principais responsabilidades

• Negociar planos de pagamento que atendam às expectativas dos clientes e da empresa.
• Gerenciar chamadas de entrada e saída, registrando e administrando todas as interações.
• Participar de um processo de integração intensivo, com treinamentos grupais e individuais.
• Manter um registro preciso das negociações e dos resultados obtidos.

Perfil desejado

• Capacidade de gerar confiança rapidamente, compreendendo as necessidades do interlocutor.
• Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e trabalhar em turnos matutinos e vespertinos.
• Comunicação clara, paciência e habilidade de adaptação ao cliente.
• Proatividade e persistência na conquista de metas.
• Boa familiaridade com o uso de computador e domínio da língua inglesa.

Competências requeridas

• Excelentes habilidades de comunicação verbal.
• Capacidade de trabalho em equipe.
• Organização e abordagem estruturada das tarefas.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho dinâmico e seguro.
• Remuneração fixa regular com componente variável motivador.
• Integração completa e treinamentos contínuos.
• Pertencimento a uma empresa internacional com mais de 6.000 colaboradores.