ICT tehničar (m/ž)

ICT tehničar (m/ž) Poslodavac: NV ADRIA COMPLEX d.o.o. Lokacija: Novi Vinodolski Objavljeno: 2026-08-18T09:39:14.000Z Vrijedi do: 2026-08-28T21:59:59.000Z - Help Desk poslovi: Pružanje tehničke podrške zaposlenicima i gostima putem Help Desk-a, uključujući rješavanje IT problema, davanje uputa i savjeta te osiguravanje da sve IT potrebe budu zadovoljene u najkraćem mogućem roku. - Postavljanje opreme: Instalacija i konfiguracija računalne opreme, softvera, mrežnih uređaja te perifernih uređaja, kao što su pisači, skeneri i telefoni. Osiguravanje ispravnog rada sve IT opreme. - Otklanjanje pogrešaka: Dijagnostika i rješavanje tehničkih problema zaposlenika i gostiju, uključujući probleme s računalima, mrežama, softverom i hardverom. Brza intervencija kako bi se smanjio prekid rada. - Rad na terenu: Pružanje IT podrške na različitim lokacijama unutar hotela i rezidencija, uključujući postavljanje i održavanje opreme te rješavanje problema 2-3 dana tjedno, dok se ostale aktivnosti obavljaju na daljinu. - Pripravnost: Dostupnost za intervencije u hitnim slučajevima i van radnog vremena kako bi se osigurao nesmetan rad IT sustava. - Praćenje help desk zahtjeva: Praćenje i evidencija help desk zahtjeva, pravovremeno rješavanje prijavljenih problema te vođenje evidencije o vlastitim zadacima. - Administrativni poslovi: Izrada dokumentacije, uputa za rad, priručnika i internih procedura iz domene rada. Zahtjevi: - Poznavanje tehnologija: Osnove mrežnih tehnologija, Microsoft alata (MS Office, MS Windows), perifernih uređaja i IT infrastrukture. - Prednosti: Poznavanje cloud alata, aplikativna iskustva, poznavanje industrije hotelijerstva. - Tehničke vještine: Sposobnost rješavanja tehničkih problema, poznavanje mrežnih tehnologija, konfiguracija softvera i hardvera. - Komunikacijske vještine: Efikasna komunikacija sa zaposlenicima i gostima, sposobnost prenošenja tehničkih informacija na razumljiv način. - Organizacijske vještine: Sposobnost prioritiziranja zadataka i učinkovito upravljanje vremenom s ciljem pravovremenog i ažurnog rješavanja problema. - Sposobnost rada u timu: Suradnja s kolegama iz različitih odjela kako bi se osigurala nesmetana IT podrška i ostvarenje zajedničkih ciljeva. - Fleksibilnost: Prilagodljivost različitim radnim uvjetima, uključujući rad na terenu i na daljinu. - Proaktivnost: Samoinicijativnost u prepoznavanju i rješavanju problema prije nego što postanu ozbiljni te predlaganje poboljšanja IT sustava. Ponuda: - Ugovor na neodređeno vrijeme - Mogućnost profesionalnog razvoja kroz edukacije, mentorstvo i rad na inovativnim projektima - Rad u dinamičnom i brzorastućem okruženju uz vrhunsku tehnologiju - Osiguran smještaj ili subvenciju putnih troškova uz topli obrok - Raspon neto plaće 1300-1700 EUR uz dodatke - Priliku da svojim radom doprinosite izvrsnosti i rastu tvrtke $(function() { $("#responsive_galery").responsiveSlides(); }); Mövenpick Hotel & Residences Kvarner Bay je oaza luksuza i opuštanja, smještena uz zadivljujuće Jadransko more. Naša predanost izvrsnosti ogleda se u svakom aspektu naše usluge. Pružamo nezaboravne trenutke našim gostima i zaposlenicima te stvaramo poticajno radno okruženje. Lokacija: Mövenpick Hotel & Residences Kvarner Bay – Novi Vinodolski Vrsta zaposlenja: Stalni radni odnos / Puno radno vrijeme ICT tehničar (m/ž) Opis posla: Help Desk poslovi: Pružanje tehničke podrške zaposlenicima i gostima putem Help Desk-a, uključujući rješavanje IT problema, davanje uputa i savjeta te osiguravanje da sve IT potrebe budu zadovoljene u najkraćem mogućem roku. Postavljanje opreme: Instalacija i konfiguracija računalne opreme, softvera, mrežnih uređaja te perifernih uređaja, kao što su pisači, skeneri i telefoni. Osiguravanje ispravnog rada sve IT opreme. Otklanjanje pogrešaka: Dijagnostika i rješavanje tehničkih problema zaposlenika i gostiju, uključujući probleme s računalima, mrežama, softverom i hardverom. Brza intervencija kako bi se smanjio prekid rada. Rad na terenu: Pružanje IT podrške na različitim lokacijama unutar hotela i rezidencija, uključujući postavljanje i održavanje opreme te rješavanje problema 2-3 dana tjedno, dok se ostale aktivnosti obavljaju na daljinu. Pripravnost: Dostupnost za intervencije u hitnim slučajevima i van radnog vremena kako bi se osigurao nesmetan rad IT sustava. Praćenje help desk zahtjeva: Praćenje i evidencija help desk zahtjeva, pravovremeno rješavanje prijavljenih problema te vođenje evidencije o vlastitim zadacima. Administrativni poslovi: Izrada dokumentacije, uputa za rad, priručnika i internih procedura iz domene rada. Što očekujemo: Poznavanje tehnologija: Osnove mrežnih tehnologija, Microsoft alata (MS Office, MS Windows), perifernih uređaja i IT infrastrukture. Prednosti: Poznavanje cloud alata, aplikativna iskustva, poznavanje industrije hotelijerstva. Tehničke vještine: Sposobnost rješavanja tehničkih problema, poznavanje mrežnih tehnologija, konfiguracija softvera i hardvera. Komunikacijske vještine: Efikasna komunikacija sa zaposlenicima i gostima, sposobnost prenošenja tehničkih informacija na razumljiv način. Organizacijske vještine: Sposobnost prioritiziranja zadataka i učinkovito upravljanje vremenom s ciljem pravovremenog i ažurnog rješavanja problema. Sposobnost rada u timu: Suradnja s kolegama iz različitih odjela kako bi se osigurala nesmetana IT podrška i ostvarenje zajedničkih ciljeva. Fleksibilnost: Prilagodljivost različitim radnim uvjetima, uključujući rad na terenu i na daljinu. Proaktivnost: Samoinicijativnost u prepoznavanju i rješavanju problema prije nego što postanu ozbiljni te predlaganje poboljšanja IT sustava. Što nudimo: Ugovor na neodređeno vrijeme Mogućnost profesionalnog razvoja kroz edukacije, mentorstvo i rad na inovativnim projektima Rad u dinamičnom i brzorastućem okruženju uz vrhunsku tehnologiju Osiguran smještaj ili subvenciju putnih troškova uz topli obrok Raspon neto plaće 1300-1700 EUR uz dodatke Priliku da svojim radom doprinosite izvrsnosti i rastu tvrtke Prijavite se sada! Za dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte – veselimo se vašoj prijavi!