Sistemski administrator - 2nd level podrška (m/ž)

Sistemski administrator - 2nd level podrška (m/ž)

Ventex održava IT sustave poslovnih korisnika i provodi IT projekte za klijente. Tražimo sistemskog administratora koji će rješavati složenije probleme koje prosljeđuje 1st level tim, brinuti o serverskoj i mrežnoj infrastrukturi klijenata i aktivno sudjelovati u projektima.

• Tvoji svakodnevni zadaci:
• rješavanje eskaliranih zahtjeva i problema koje 1st level ne može riješiti
• administracija i održavanje Windows Server okruženja, Active Directoryja, DNS-a, DHCP-a i grupnih pravila (GPO)
• administracija Microsoft 365 okruženja (Exchange Online, Entra ID, Intune, SharePoint/Teams)
• održavanje virtualizacijske infrastrukture
• upravljanje sigurnosnim kopijama i provjera oporavka podataka
• konfiguracija i održavanje mrežne opreme i vatrozida
• nadzor sustava kroz RMM, upravljanje zakrpama i reagiranje na upozorenja
• planiranje i provedba IT projekata (migracije, uvođenje novih sustava, nadogradnje)
• izrada i održavanje tehničke dokumentacije
• mentoriranje 1st level kolega i prenošenje znanja

• Zahtjevi:
• najmanje 3 godine iskustva u sistemskoj administraciji ili IT podršci
• dobro poznavanje Windows Server okruženja i Active Directoryja
• iskustvo u administraciji Microsoft 365
• razumijevanje mrežnih osnova (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN)
• samostalnost u dijagnostici i rješavanju problema
• jasna komunikacija s klijentima i kolegama te uredno dokumentiranje
• spremnost na pripravnost

• Prednost imaš ako:
• imaš iskustva s virtualizacijom i failover clusterima
• poznaješ Intune, Entra ID i Conditional Access
• imaš iskustva s backup rješenjima
• poznaješ PowerShell i automatizaciju
• imaš Microsoft ili mrežne certifikate

• Ponuda:
• stimulacija / naknada za pripravnost
• plaćena edukacija i certifikacije
• raznolik rad na infrastrukturi više klijenata i na projektima
• službeni laptop i mobitel
• predvidljivo radno vrijeme

Radno vrijeme: pon-pet, 08:00-16:00. U sustavu pripravnosti radiš od 09:00 do 17:00, a pripravnost je od kuće do 21:00 h. Prekovremeni rad je rijedak, ovisi o projektu i uvijek se najavljuje unaprijed.