Sachbearbeiter:in Schadenregulierung (m/w/d)

Über die Position

Als Sachbearbeiter:in in der Schadenregulierung bearbeiten Sie eigenständig Schadenfälle der Sparten Kfz und Sach für eine deutsche Versicherungsagentur. Die Tätigkeit erfolgt vollständig im Home‑Office und ist rein administrativ ohne Vertriebs‑ oder Beratungsaufgaben.

Hauptaufgaben

• Prüfung und Bearbeitung von Schadenmeldungen im Kfz‑ und Sachversicherungsbereich
• Datenaufnahme, Dokumentation und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
• Kommunikation mit internen Teams und externen Partnern zur Klärung von Sachverhalten
• Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmens‑ und Versicherungsrichtlinien

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene, IHK‑zertifizierte Ausbildung im Versicherungswesen (z. B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungsfachwirt/-in, Versicherungsbetriebswirt/-in, Fachmann/-frau für Versicherungsvermittlung oder vergleichbarer akademischer Abschluss)
• Grundlegendes Verständnis der Schadenregulierung, Erfahrung ist von Vorteil aber nicht zwingend
• Selbstständige Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erforderliche Kenntnisse

• Einrichtung eines separaten Arbeitsplatzes zu Hause
• Stabile Internetverbindung (DSL, Glasfaser oder Starlink) und LAN‑Kabelverbindung zum bereitgestellten Equipment

Was wir bieten

• Arbeit nach deutschen Standards mit internationalen Entwicklungsmöglichkeiten
• Sicheren Arbeitsplatz in einem globalen BPO‑Umfeld
• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung inkl. Coaching
• Leistungs‑ und Empfehlungsbonus sowie Mitarbeitervorteile bei zahlreichen Partnern