Recepcioner (m/ž)

Recepcioner (m/ž)

• Postiže izniman prvi dojam pred gostima te pruža kvalitetnu uslugu poštujući standarde
• Udovoljava zahtjevima gostiju, osiguravajući da su svi poslovi riješeni učinkovito i točno
• Informira sve relevantne odjele na koje se odnose zahtjevi gostiju
• Pravovremeno komunicira komentar, pritužbu ili pohvalu gosta
• Informira goste o pogodnostima unutar hotela. Promovira novitete odjela hrane i pića, da bi se povećao prihod, te informira goste o lokalnim događanjima i aktivnostima na njihov zahtjev
• Primanje gostiju, izdavanje soba prema utvrđenim rezervacijama
• Izrada rezervacija i prodaja smještajnih kapaciteta „walk in“ gostima
• Otvaranje i naplata računa za individualne goste
• Odjava gostiju u knjizi recepcije
• Sastavljanje liste dolazaka i odlazaka gostiju
• Obavlja temeljitu predaju smjena, te na početku i na kraju smjene provjerava da su sve zabilješke detaljno upisane u dnevnik recepcije i označene kad su ispunjene

• Zahtjevi:
• SSS društvenog usmjerenja, hotelijersko – turistički tehničar
• Poželjno 1 godina radnog iskustva na poslovima recepcije
• Poželjno znanje dva strana jezika (engleski obavezno)
• Komunikativnost, ljubaznost, usmjerenost na gosta
• Spremnost na timski rad
• Potreban je rad vikendima i praznicima

• Ponuda:
• Božićnicu
• Uskrsnicu
• Ljetne bonuse uz plaću tijekom cijele ljetne sezone (lipanj, srpanj, kolovoz i rujan)
• Slobodan dan za prvi dan vrtića i škole
• Poklon bon za polazak u školu
• Novčana naknada za rođenje djeteta + prigodni poklon
• Dodatni dani godišnjeg odmora za svako dijete
• Dar u naravi za djecu zaposlenika
• Edukacije i seminari za zaposlenike
• Radionice i predstave za djecu zaposlenika uz prigodne poklone
• Smještaj za strane radnike i topli obrok
• Zabave i druženja za zaposlenika tijekom godine
• Brojne druge pogodnosti i benefiti

<b>Jer vjerujemo da posao nije samo plaća.</b>

Važno nam je da znaš da se tvoj trud prepoznaje, cijeni i nagrađuje.

<b>Pridruži se Safir Hotelima Split!</b>

Safir Hoteli Split traže pojačanje za svoj tim! Želiš raditi u okruženju u kojem su vrhunska usluga, timski rad i zadovoljstvo gostiju na prvom mjestu? Privlači te dinamičan rad u turizmu i želiš biti dio tima koji gostima pruža ugodno i nezaboravno iskustvo boravka u Splitu? U Safir Hotelima Split očekuje te profesionalno i poticajno radno okruženje u kojem se cijene odgovornost, trud, timski duh i pozitivna energija. Ako voliš rad s ljudima, odgovoran/na si i želiš razvijati svoje vještine u hotelskoj industriji, možda si baš ti osoba koju tražimo. Recepcioner (m/ž) Mjesto rada: Split Tvoje glavne odgovornosti: Postiže izniman prvi dojam pred gostima te pruža kvalitetnu uslugu poštujući standarde Udovoljava zahtjevima gostiju, osiguravajući da su svi poslovi riješeni učinkovito i točno Informira sve relevantne odjele na koje se odnose zahtjevi gostiju Pravovremeno komunicira komentar, pritužbu ili pohvalu gosta Informira goste o pogodnostima unutar hotela. Promovira novitete odjela hrane i pića, da bi se povećao prihod, te informira goste o lokalnim događanjima i aktivnostima na njihov zahtjev Primanje gostiju, izdavanje soba prema utvrđenim rezervacijama Izrada rezervacija i prodaja smještajnih kapaciteta „walk in“ gostima Otvaranje i naplata računa za individualne goste Odjava gostiju u knjizi recepcije Sastavljanje liste dolazaka i odlazaka gostiju Obavlja temeljitu predaju smjena, te na početku i na kraju smjene provjerava da su sve zabilješke detaljno upisane u dnevnik recepcije i označene kad su ispunjene Što tražimo? SSS društvenog usmjerenja, hotelijersko – turistički tehničar Poželjno 1 godina radnog iskustva na poslovima recepcije Poželjno znanje dva strana jezika (engleski obavezno) Komunikativnost, ljubaznost, usmjerenost na gosta Spremnost na timski rad Potreban je rad vikendima i praznicima Što nudimo? Božićnicu Uskrsnicu Ljetne bonuse uz plaću tijekom cijele ljetne sezone (lipanj, srpanj, kolovoz i rujan) Slobodan dan za prvi dan vrtića i škole Poklon bon za polazak u školu Novčana naknada za rođenje djeteta + prigodni poklon Dodatni dani godišnjeg odmora za svako dijete Dar u naravi za djecu zaposlenika Edukacije i seminari za zaposlenike Radionice i predstave za djecu zaposlenika uz prigodne poklone Smještaj za strane radnike i topli obrok Zabave i druženja za zaposlenika tijekom godine Brojne druge pogodnosti i benefiti Jer vjerujemo da posao nije samo plaća. Važno nam je da znaš da se tvoj trud prepoznaje, cijeni i nagrađuje. Pridruži se Safir Hotelima Split! &nbsp;