Pripravnik u organizaciji servisa

Sobre a vaga

O AUTO HRVATSKA AUTOMOBILI d.o.o. procura um(a) Preparador(a) para atuar na organização de serviços automotivos. A posição é destinada a quem deseja iniciar a carreira no setor, oferecendo suporte técnico e acompanhamento de processos de serviço.

Principais responsabilidades

• Processar solicitações de garantia conforme as diretrizes do principal ou importador de cada marca.
• Prestar suporte técnico a oficinas, tanto remotamente quanto por visitas presenciais.
• Visitar periodicamente as oficinas para monitorar, desenvolver, otimizar e implementar melhorias nos processos de serviço.
• Controlar a qualidade do serviço, auxiliando e coordenando com as oficinas em casos de reclamações e queixas.
• Monitorar, relatar e elaborar documentação relacionada às atividades acima.

Perfil desejado

• Formação técnica concluída.
• Domínio avançado do pacote MS Office.
• Possuir habilitação de condução categoria B.
• Uso ativo da língua inglesa, tanto oral quanto escrito.
• Ambição e motivação para alcançar resultados.
• Comunicação clara, atitude positiva e flexibilidade para trabalhar em ambiente dinâmico.

Competências requeridas

• MS Office

O que oferecemos

• Trabalho em empresa líder do setor automotivo, com tradição e posição consolidada no mercado.
• Remuneração competitiva e benefícios como vale‑refeição, vale‑transporte, bônus de fim de ano, regressos e prémios por desempenho.
• Possibilidade de exames médicos periódicos e apoio a atividades desportivas.
• Team building, viagens anuais e oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira.
• Ambiente de trabalho moderno e dinâmico.