Opérateur (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) opérateur(trice) H/F pour assurer le bon fonctionnement quotidien des systèmes d’information au sein de notre société de services financiers basée à Zagreb.

Missions principales

• Vérification quotidienne de l’opérabilité des systèmes.
• Élaboration de rapports journaliers, hebdomadaires, mensuels et annuels.
• Récupération quotidienne des données provenant des marchés organisés et du système de paiement.
• Installation et maintenance des postes de travail.
• Préparation des supports de stockage et archivage des données (quotidien, hebdomadaire, mensuel, annuel).
• Gestion des médias magnétiques, distribution et envoi d’e‑mail.
• Suivi des stocks de fournitures (papier, enveloppes, toner, ruban, etc.).
• Rédaction et mise à jour de la documentation technique.
• Planification et exécution de la maintenance périodique des équipements.
• Gestion des incidents et coordination avec les équipes de maintenance.
• Mise en œuvre des mesures de sécurité des systèmes, des données et des utilisateurs.
• Exécution de tâches générales selon les directives du responsable de l’exploitation technique.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires (SSS).
• Minimum 2 ans d’expérience en tant qu’opérateur de systèmes d’information.
• Bonne connaissance du matériel, des logiciels et des composants de communication.
• Expérience souhaitée dans le secteur financier ou les marchés de capitaux.
• Capacité à assurer le support aux utilisateurs et à travailler en centre d’appels.
• Fiabilité, précision technique, sens de la communication et flexibilité.
• Permis de conduire valide.

Compétences requises

• Maîtrise des applications bureautiques (MS Office).
• Anglais oral et écrit.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée avec période d’essai de six mois.
• Environnement de travail dynamique au sein d’une institution financière.