Koordinator online prodaje - Junior / Direct Connectivity Coordinator Junior (m/ž/d)

À propos du poste

En tant que Coordinateur junior de la vente en ligne, vous assurerez la mise en place et le suivi des plateformes de distribution en ligne de l'hôtel, garantissant la disponibilité et la compétitivité des tarifs.

Missions principales

• Implémenter et entretenir les plateformes partenaires (Booking.com, OTA, etc.).
• Uploader et actualiser les prix et conditions dans le CRS et le PMS selon les standards.
• Surveiller la disponibilité sur tous les canaux et ouvrir/fermer la vente en accord avec le supérieur.
• Créer et communiquer les promotions en ligne.
• Coordonner les réservations en ligne, notamment celles avec conditions particulières.
• Soutenir l’optimisation du revenu en gérant le contenu, les prix et les promotions.
• Analyser les performances des canaux tiers et produire des rapports réguliers.
• Assurer la présence de l’hôtel sur tous les canaux de vente en ligne.
• Mettre en place les contingents techniques dans le PMS/CRS et vérifier leur exactitude.
• Répondre aux demandes via les canaux en ligne et assurer la correspondance quotidienne.
• Participer aux formations internes et suivre l’évolution du marché et de la concurrence.

Profil recherché

• Diplôme de niveau secondaire supérieur ou supérieur en économie, tourisme, informatique ou domaine connexe.
• Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Capacité d’initiative, sens du problème, esprit d’équipe et flexibilité.

Compétences requises

• Utilisation avancée de la suite MS Office.
• Connaissance des systèmes PMS, CRS et des channel managers.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique au sein d’une équipe jeune.
• Plans de développement individuel et formations internes/externes.
• Possibilité d’évolution dans les autres hôtels du groupe Falkensteiner.
• Avantages salariés (tarifs préférentiels hébergement, restauration, bien‑être).
• Logement possible en chambre simple ou double selon les besoins.