Field Force Coordinator - Mobile Experience (m/ž)

Field Force Coordinator - Mobile Experience (m/ž) Poslodavac: DEKRA USLUGE društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu i usluge Lokacija: Zagreb Objavljeno: 2026-08-12T12:09:11.000Z Vrijedi do: 2026-08-22T21:59:59.000Z - Vodiš i koordiniraš cijeli Field Force tim u HR i BA - rasporedi, rotacije promotora među trgovinama, priprema tima za event aktivnosti i posebne akcije - Obilaziš teren, provjeravaš postavke i stalno tražiš način da Samsung u partnerskim trgovinama bude vidljiviji i bolje izložen - ovdje ima puno prostora za vlastite ideje - Kod svakog lansiranja novih uređaja (mobiteli, tableti, satovi, slušalice) organiziraš tim da postavke budu spremne na vrijeme - Radiš tjedne izvještaje prema Retail Marketing Manageru i redovito komuniciraš s Key Account Managerima zaduženima za pojedine partnere - Vodiš pravdanje plaća, prekovremenih sati i troškova tima - Direktno si nadređen/a Field Support Specialistu u uredu, koji barata izložbenim uređajima, reversima i rolloutom POP materijala — a ti moraš znati sve što i on, jer si podrška cijelom timu - Organiziraš mjesečne sastanke i koordiniraš dolazak kolega iz regionalnih gradova u Zagreb - Povremeno putuješ u Bosnu - tamošnji teren ima potencijala i tvoj je zadatak da ga razviješ - Sudjeluješ i pokrećeš zapošljavanje novih ljudi u tim - Surađuješ s Field Force training teamom i pratiš napredak svojih ljudi. Training team pokriva sales skills i poznavanje uređaja, ali i ti moraš biti u toku s njihovim znanjem i trenutnim standardima što sve oni moraju poznavati - Kontinuirano evaluiraš rad svog osoblja: prepoznaješ ljude s potencijalom i guraš ih naprijed, a onima koji podbacuju daješ konkretan plan poboljšanja i pomažeš im da ga ostvare - Surađuješ s Field Force digital teamom, zaduženim za plasiranje digitalnog sadržaja u partnerskim trgovinama - ekrani i digitalne postavke dio su ukupnog dojma za koji odgovaraš - Surađuješ s Field Force timovima i Samsung Retail Marketing Managerima iz regije - Slovenije, Srbije, Makedonije, Albanije i Kosova - Posebna pažnja ide na Samsung Experience Store u Zagrebu - partnersku trgovinu koja nosi Samsungovo ime i prodaje isključivo Samsung uređaje. Tu je ljestvica najviša i očekuje se dodatni angažman Zahtjevi: Nekoga tko zna raditi s ljudima i voli kad se stvari pomiču. Iskustvo u retailu, merchandisingu ili vođenju terenskih timova je velika prednost, ali važnije od CV-a nam je: - da znaš organizirati ljude i držati konce u rukama kad se pet stvari događa istovremeno - da imaš oko za detalje i ideje kako nešto postaviti bolje, a ne samo „po standardu" - da ti nije problem sjesti u auto i otići vidjeti stanje na terenu - uključujući Bosnu - da si spreman/na učiti i stalno se prilagođavati novim zahtjevima partnera i Samsunga - da se snalaziš u Excelu - reporti su redovan dio posla i moraju biti uredni - vozačka dozvola B kategorije Ako ti ovo zvuči kao posao u kojem bi se našao/la, javi nam se. Pošalji životopis i, ako želiš, par rečenica o tome zašto baš ti - bez formalnosti, zanima nas kako razmišljaš. Ponuda: - Rad za jedan od najjačih tehnoloških brendova na svijetu, s ugovorom preko Dekre - Službeni automobil, koji možeš koristiti i privatno - Kompletnu edukaciju i uhodavanje od strane Samsungovog tima - ovdje ćeš dobiti razinu znanja o retailu i brendu kakvu malo koja pozicija nudi - Stvarnu mogućnost razvoja unutar trokuta Field Force – Samsung – partneri, gdje se puno toga događa i puno toga se može naučiti - Posao u kojem se stvarno nešto događa — novi uređaji, novi rollouti, eventi, teren, ljudi .dekra-title { display: inline-block; color: #000; padding: 10px 5% 10px 10px !important; margin: 3% 0 1%; background: rgb(213,213,213); /* Old browsers */ background: -moz-linear-gradient(left, rgba(213,213,213,1) 0%, rgba(213,213,213,1) 80%, rgba(213,213,213,0) 100%); /* FF3.6-15 */ background: -webkit-linear-gradient(left, rgba(213,213,213,1) 0%,rgba(213,213,213,1) 80%,rgba(213,213,213,0) 100%); /* Chrome10-25,Safari5.1-6 */ background: linear-gradient(to right, rgba(213,213,213,1) 0%,rgba(213,213,213,1) 80%,rgba(213,213,213,0) 100%); /* W3C, IE10+, FF16+, Chrome26+, Opera12+, Safari7+ */ filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient( startColorstr='#d5d5d5', endColorstr='#d5d5d5',GradientType=0 ); /* IE6-9 */ } $(function() { $("#responsive_galery").responsiveSlides(); }); DEKRA usluge d.o.o. jedna od vodećih domaćih tvrtki specijaliziranih za organizaciju promotivnih aktivnosti. Osnovana je od strane društva DEKRA Arbeit GmbH iz Stuttgarta, a kao dio internacionalne korporacije DEKRA SE koja broji 39.000 djelatnika i ima urede u više od 50 država svijeta. Za potrebe našeg klijenta Samsung GmbH, vodeće svjetske kompanije u proizvodnji uređaja za mobilnu telekomunikaciju i kućanskih elektroničkih uređaja tražimo motiviranu i odgovornu osobu za rad na poziciji: Field Force Coordinator - Mobile Experience (m/ž) Mjesto rada: Zagreb Tražimo osobu koja će voditi Samsungov Field Force tim za Hrvatsku i Bosnu i Hercegovinu. Ovo je rukovodeća pozicija: 20 ljudi na terenu, izravna suradnja sa Samsungom i partnerima te odgovornost da sve to funkcionira - svaki dan, u dvije države. Traži ozbiljnu radnu etiku, sposobnost žongliranja s više stvari odjednom te iznad svega, stalnu volju da teren bude bolji nego jučer.Da odmah bude jasno o čemu se radi: ovo nije uredski posao s Excelom od 9 do 17, ali nije ni čisti teren. Negdje je između - i upravo zato je zanimljiv. Samsung Field Force Field Force tim čine promotori i merchandiseri. Promotori rade u partnerskim trgovinama i brinu da se Samsung uređaji prodaju, gdje je njihova zadaća da poznaju proizvode, razgovaraju s kupcima, drže svoj kutak besprijekornim. Merchandiseri svaki dan obilaze svoju rutu trgovina: postavljaju uređaje, izlažu POP materijale i paze da Samsung na polici izgleda onako kako treba izgledati. Također održavaju odnose s partnerskim osobljem.U Hrvatskoj je to 10 promotora i 6 merchandisera, u Bosni 2 promotora i 2 merchandisera. Ti si osoba koja taj tim vodi, organizira i drži na okupu. Što bi ti radio/la Vodiš i koordiniraš cijeli Field Force tim u HR i BA - rasporedi, rotacije promotora među trgovinama, priprema tima za event aktivnosti i posebne akcije Obilaziš teren, provjeravaš postavke i stalno tražiš način da Samsung u partnerskim trgovinama bude vidljiviji i bolje izložen - ovdje ima puno prostora za vlastite ideje Kod svakog lansiranja novih uređaja (mobiteli, tableti, satovi, slušalice) organiziraš tim da postavke budu spremne na vrijeme Radiš tjedne izvještaje prema Retail Marketing Manageru i redovito komuniciraš s Key Account Managerima zaduženima za pojedine partnere Vodiš pravdanje plaća, prekovremenih sati i troškova tima Direktno si nadređen/a Field Support Specialistu u uredu, koji barata izložbenim uređajima, reversima i rolloutom POP materijala — a ti moraš znati sve što i on, jer si podrška cijelom timu Organiziraš mjesečne sastanke i koordiniraš dolazak kolega iz regionalnih gradova u Zagreb Povremeno putuješ u Bosnu - tamošnji teren ima potencijala i tvoj je zadatak da ga razviješ Sudjeluješ i pokrećeš zapošljavanje novih ljudi u tim Surađuješ s Field Force training teamom i pratiš napredak svojih ljudi. Training team pokriva sales skills i poznavanje uređaja, ali i ti moraš biti u toku s njihovim znanjem i trenutnim standardima što sve oni moraju poznavati Kontinuirano evaluiraš rad svog osoblja: prepoznaješ ljude s potencijalom i guraš ih naprijed, a onima koji podbacuju daješ konkretan plan poboljšanja i pomažeš im da ga ostvare Surađuješ s Field Force digital teamom, zaduženim za plasiranje digitalnog sadržaja u partnerskim trgovinama - ekrani i digitalne postavke dio su ukupnog dojma za koji odgovaraš Surađuješ s Field Force timovima i Samsung Retail Marketing Managerima iz regije - Slovenije, Srbije, Makedonije, Albanije i Kosova Posebna pažnja ide na Samsung Experience Store u Zagrebu - partnersku trgovinu koja nosi Samsungovo ime i prodaje isključivo Samsung uređaje. Tu je ljestvica najviša i očekuje se dodatni angažman S kim radiš Odgovaraš Retail Marketing Manageru u Samsungu i Retail Part Leaderu koji vodi Field Force budžete. Od njih dobivaš svu edukaciju i znanje potrebno za posao — nitko ne očekuje da prvi dan znaš sve. Uz to si u stalnoj komunikaciji s Key Account Managerima za HR i BA. Što nudimo Rad za jedan od najjačih tehnoloških brendova na svijetu, s ugovorom preko Dekre Službeni automobil, koji možeš koristiti i privatno Kompletnu edukaciju i uhodavanje od strane Samsungovog tima - ovdje ćeš dobiti razinu znanja o retailu i brendu kakvu malo koja pozicija nudi Stvarnu mogućnost razvoja unutar trokuta Field Force – Samsung – partneri, gdje se puno toga događa i puno toga se može naučiti Posao u kojem se stvarno nešto događa — novi uređaji, novi rollouti, eventi, teren, ljudi Koga tražimo Nekoga tko zna raditi s ljudima i voli kad se stvari pomiču. Iskustvo u retailu, merchandisingu ili vođenju terenskih timova je velika prednost, ali važnije od CV-a nam je: da znaš organizirati ljude i držati konce u rukama kad se pet stvari događa istovremeno da imaš oko za detalje i ideje kako nešto postaviti bolje, a ne samo „po standardu" da ti nije problem sjesti u auto i otići vidjeti stanje na terenu - uključujući Bosnu da si spreman/na učiti i stalno se prilagođavati novim zahtjevima partnera i Samsunga da se snalaziš u Excelu - reporti su redovan dio posla i moraju biti uredni vozačka dozvola B kategorije Ako ti ovo zvuči kao posao u kojem bi se našao/la, javi nam se. Pošalji životopis i, ako želiš, par rečenica o tome zašto baš ti - bez formalnosti, zanima nas kako razmišljaš. Molimo zainteresirane da se prijave putem LINKA do 22.08.2026. DEKRA zapošljavanje d.o.o. Horvatova 82/6, 10000 Zagreb Napomena: Samo Kandidati užeg izbora bit će kontaktirani, ostale prijave pohranjujemo u DEKRA bazu kandidata. Zahvaljujemo na razumijevanju.