Conseiller service (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) service pour rejoindre notre équipe à Rijeka. Vous serez le premier contact des clients qui amènent leur véhicule en atelier et assurerez la bonne gestion du service après-vente.

Missions principales

• Réception des véhicules en service et enregistrement des dossiers.
• Communication avec les clients concernant l’avancement et les besoins du service.
• Élaboration des devis et facturation des prestations de service.
• Collaboration avec les techniciens et les autres intervenants du processus de service.
• Promotion de la vente d’autres produits et services de l’entreprise.
• Veille à l’image et à la réputation de la société.

Profil recherché

• Bonne connaissance des processus de vente et de service automobile.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel).
• Bonne maîtrise de l’anglais.
• Connaissance des tendances du marché automobile.
• Capacité à communiquer et à travailler en équipe.
• Responsabilité et sérieux dans l’exécution des tâches.

Compétences requises

• Microsoft Word
• Microsoft Excel

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée avec période d’essai de 6 mois.
• Rémunération compétitive et stimulante.
• Ambiance de travail agréable.
• Période d’onboarding adaptée.
• Possibilités de formation continue et de perfectionnement.