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Opis radnog mjesta
Dežman d.o.o., acteur reconnu du secteur de l’hôtellerie et de la restauration à Zagreb, recherche un(e) barman/barmaid dynamique et professionnel(le) pour renforcer son équipe de service. Vous évoluerez dans un environnement moderne, au sein d’un bar à l’ambiance chaleureuse, où la satisfaction du client est au cœur de chaque service.
**Missions principales**
- Préparer le poste de bar avant chaque service : mise en place du matériel, vérification des stocks et organisation de l’espace de travail.
- Réaliser boissons chaudes (café, thé, chocolat) et boissons froides (softs, jus, smoothies) selon les recettes standardisées de l’établissement.
- Concevoir et servir des cocktails classiques et signatures en respectant les dosages et les techniques de mixologie.
- Gérer les approvisionnements du réfrigérateur, contrôler les dates de péremption et assurer le réapprovisionnement quotidien.
- Veiller à la propreté du bar, au respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire, et à la bonne tenue du poste de travail.
- Utiliser le système de caisse (POS) pour enregistrer les ventes, gérer les paiements et assurer la clôture de la caisse en fin de service.
- Apporter un soutien ponctuel aux collègues et aux superviseurs (mise en place d’événements spéciaux, service de salle, etc.).
**Profil recherché**
- Minimum 2 ans d’expérience en tant que barman, barista ou serveur de bar dans un établissement de restauration ou d’hôtellerie.
- Maîtrise des techniques de préparation du café et des boissons chaudes, ainsi que des recettes de cocktails de base.
- Sens aigu du service client, présentation soignée et attitude professionnelle.
- Capacité à travailler en équipe, à gérer le stress pendant les périodes de forte affluence et à faire preuve d’autonomie.
- Connaissance des règles d’hygiène (HACCP) et des bonnes pratiques de stockage.
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance du croate est un atout.
**Compétences clés**
- Préparation de café et boissons chaudes
- Mixologie de cocktails simples
- Gestion des stocks et inventaire
- Service à la clientèle et communication
- Utilisation de systèmes de caisse (POS)
- Respect des normes d’hygiène et de sécurité
- Travail en équipe et flexibilité
**Ce que nous offrons**
- Un cadre de travail agréable, moderne et sécurisé au cœur de Zagreb.
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein avec salaire compétitif.
- Rémunération mensuelle versée régulièrement, avec primes de performance possibles.
- Horaires de travail du lundi au vendredi, week‑ends et jours fériés libres, favorisant un bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Congés annuels payés conformément à la législation croate et jours de repos supplémentaires selon l’ancienneté.
- Formations internes et externes (techniques de mixologie, service client, langues) pour développer vos compétences et préparer votre évolution de carrière.
- Possibilités d’évolution vers des postes de chef de bar, responsable de salle ou manager de site.
- Avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle santé, participation aux événements internes de l’entreprise.
Rejoignez Dežman d.o.o. et participez à la création d’expériences mémorables pour nos clients tout en développant votre carrière dans le secteur de la restauration haut de gamme. Nous attendons votre candidature avec impatience !