Zamjenik voditelja higijenskog održavanja

À propos du poste

Nous recherchons un(e) adjoint(e) du responsable d'entretien hygiénique pour soutenir la gestion quotidienne des services de nettoyage au sein de nos sites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable afin d’assurer la qualité et la conformité des prestations.

Missions principales

• Aider le responsable dans l’organisation, la planification et la coordination des travaux de nettoyage.
• Organiser et répartir le travail des équipes sur les différents sites et suivre la qualité des services rendus.
• Effectuer des visites régulières des sites pour contrôler la qualité de l’entretien hygiénique.
• Communiquer avec les clients, gérer les demandes opérationnelles et les réclamations.
• Participer à l’intégration des nouveaux employés et veiller au respect des procédures de travail.
• Tenir à jour les registres de présence, les heures de travail et les consommations de matériel.
• Assurer l’approvisionnement, la distribution et l’utilisation rationnelle des produits et équipements de nettoyage.
• Veiller à l’application des normes de qualité et des mesures de sécurité au travail.
• Rédiger des rapports d’activité et proposer des améliorations de service.
• Remplacer le responsable en son absence pour toutes les tâches opérationnelles et la relation client.

Profil recherché

• Capacité à organiser et à superviser des équipes de nettoyage.
• Bonne aptitude à la communication avec les clients et les fournisseurs.
• Rigueur dans le suivi des procédures et des normes de qualité.
• Esprit d’initiative et sens du service.

Compétences requises

• Connaissance des pratiques d’entretien hygiénique et de nettoyage professionnel.
• Maîtrise des outils de suivi du temps et de la consommation de matériel.
• Capacité à rédiger des rapports d’activité clairs.