Servisni savjetnik (m/ž)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) service automobile motivé(e) et responsable pour rejoindre notre équipe à Zagreb. Vous serez le premier contact avec les clients et assurerez la bonne prise en charge des véhicules en atelier.

Missions principales

• Accueil des véhicules en service, inspection visuelle et définition des réparations nécessaires.
• Gestion des bons de travail : ouverture, suivi précis et clôture après les interventions.
• Communication claire avec les clients pour expliquer les travaux et les devis, ainsi que coordination avec les mécaniciens.
• Veille technique et participation à des programmes de formation continue pour rester à jour sur les nouvelles technologies.

Profil recherché

• Diplôme d'études secondaires minimum.
• Expérience dans un poste similaire dans l'industrie automobile (atout).
• Excellentes compétences communicationnelles et de négociation.
• Permis de conduire catégorie B et conduite active.
• Grande capacité d'organisation, sens des responsabilités et volonté d'apprendre.

Compétences requises

• Maîtrise du pack MS Office.
• Bonne aisance avec les logiciels de gestion d'atelier automobile (atout).

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive.
• Repas chaud quotidien fourni pendant les heures de travail.
• Environnement de travail moderne et technologique.
• Possibilité de formation continue prise en charge par l'employeur.
• Équipe solidaire et ambiance de travail agréable.