Obiteljski bankar (m/ž)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) banquier(ère) familial(e) pour rejoindre notre agence de Zagreb. Vous serez le premier contact des clients, chargé(e) de comprendre leurs besoins et de proposer les solutions bancaires adaptées.

Missions principales

• Analyser les besoins des clients, assurer la vente active et réaliser les activités commerciales.
• Lancer des campagnes ciblées et proposer des produits spécifiques.
• Effectuer les transactions en espèces et sans espèces sur ordre des clients et gérer la trésorerie.
• Évaluer le risque de crédit, préparer les contrats, approuver les prêts et assurer le décaissement.
• Traiter les réclamations conformément aux procédures internes.
• Recevoir, contrôler et gérer les espèces ainsi que les autres valeurs.
• Payer et remettre les espèces, valeurs et envois de valeurs avec confirmation.

Profil recherché

• Diplôme d'études secondaires minimum, idéalement en économie ou domaine connexe.
• Expérience en banque et en relation client.
• Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Capacité à travailler en équipe, sens de l'initiative et autonomie.
• Volonté d'apprendre et de se perfectionner continuellement.

Compétences requises

• Maîtrise de MS Office.

Ce que nous offrons

• Régime de rémunération incluant bonus, prime de Noël et cadeaux de fin d'année.
• Indemnités de repas et de transport.
• Conditions préférentielles pour les prêts et primes de recommandation.
• Assurance santé complémentaire, bilans médicaux réguliers et soutien psychologique.
• Avantages famille : soutien pour le nouveau-né, jour de congé pour anniversaire et première rentrée scolaire.
• Jours payés pour le volontariat, adhésion au sport Zaba, réductions chez nos partenaires et programme de mentorat.