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Iskustvo

Stage de Fin d'Études (PFE) – Support Informatique & Systèmes

Cour d'Appel de Fès

2026-03 -

Assistance et support technique aux utilisateurs de niveau 1, incluant la résolution d'incidents matériels et logiciels. Réalisation de la maintenance préventive et corrective du parc informatique (postes de travail, imprimantes, périphériques). Installation et déploiement d'images système à l'aide de Clonezilla/WinPE, ainsi que configuration d'environnements Windows. Participation à la mise en place d'une plateforme de supervision Zabbix pour monitorer la santé du réseau et des serveurs. Utilisation d'outils de ticketing et suivi des incidents selon les bonnes pratiques ITIL.

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